ফিরে পাবার নীতিমালা
শেষ আপডেট: August 2026
সংক্ষিপ্ত সংস্করণ
একটি সম্পূর্ণ ক্রয় সাধারণত চূড়ান্ত, কারণ আপনি যা কিনেছেন তা তাৎক্ষণিকভাবে পৌঁছে দেওয়া হয় এবং তা পৌঁছে দেওয়া বন্ধ করা যায় না। কিন্তু আমরা বিতর্ক করার চেয়ে আপনাকে অর্থ ফেরত দিতে চাই, তাই নিচের ব্যতিক্রমগুলো ইচ্ছাকৃতভাবেই বিস্তৃত।
আমরা সম্পূর্ণ ফিরে যখন
আপনার লিস্টিং কখনোই লাইভ হয়নি আমাদের কোন ভুলের কারণে; একই রাউন্ডের জন্য আপনাকে দুইবার চার্জ করা হয়েছে; আপনি যে অবস্থানটি দখল করেছেন সে অবস্থানের বেশিরভাগ সময় সাইটটি বন্ধ ছিল; অথবা আপনার রিজার্ভেশনের সময় শেষ হওয়ার পর আপনাকে চার্জ করা হয়েছে।
আমরা ফিরে না যখন
কেউ আপনার কাছ থেকে আপনার আশার চেয়ে দ্রুত আপনার অবস্থান নিয়ে নিয়েছে- সময়কাল স্পষ্টভাবে আপনার কিনতে চাওয়া নয়; আপনি পরে সিদ্ধান্ত নিয়েছেন যে আপনি অনেক বেশি টাকা দিয়েছেন, যখন আপনি চুক্তি করার আগে মূল্য পরিষ্কার ছিল; অথবা আপনার লিস্টিং অপসারণ করা হয়েছে কারণ তা নিয়ম-কানুন ভঙ্গ করে।
একজন ঘণ্টার মধ্যেই ক্রেতারা ক্ষমা চায়
যদি আপনি এক ঘণ্টার মধ্যে আপনার মন পরিবর্তন করেন এবং কেউ আপনার অবস্থান নেয়নি, তাহলে জিজ্ঞেস করুন এবং আমরা আপনাকে টাকা ফেরত দেব এবং সেই মূল্যে লেনদেন পুনরায় শুরু করব। আমরা একই ক্রেতাদের জন্য একই কাজ বারবার করব না।
কিভাবে জিজ্ঞাসা করবেন
আপনার রিসিভের ই-মেইল ঠিকানা এবং রুট নম্বর সহ যোগাযোগ পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন। অর্থ ফেরত আসে মূল কার্ডে এবং সাধারণত দেখানোর জন্য পাঁচ থেকে দশ দিন সময় নেয়।
আইনগত অধিকার
এখানে কিছুই আপনার নিজের দেশের ভোক্তা আইনের অধীনে আপনার যে কোন ফিরে পাওয়া বা বাতিল করার অধিকার সীমিত করে না।