Política de reembolso

Última actualización: October 2026

A versión curta

Unha compra completada é xeralmente final, porque o que mercou é entregado inmediatamente e non pode ser desentregado. Pero preferimos reembolsalo que discutir, polo que as excepcións en baixo son deliberadamente amplas.

Reembolsamos por completo cando

O seu anuncio nunca se puxo en funcionamento por unha falla da nosa parte; cobrou dúas veces pola mesma rolda; o sitio estivo inactivo durante a maior parte do tempo que mantivo a posición; ou cobrouse despois de que a reserva xa caducara.

Non reembolsamos cando

Alguén tomou a posición antes do que esperabades - a duración non é explicitamente o que comprastes; decidistes despois que pagástedes demasiado, cando o prezo era visíbel antes de comprometervos; ou a vosa listaxe foi eliminada por violar as regras de contido nos termos.

O arrepentimento do comprador, dentro dunha hora.

Se cambia de opinión dentro dunha hora de comprar e ninguén tomou a posición, pídao e reembolsarémoslle e reabriremos a ronda ao prezo no que estaba. Non faremos isto repetidamente para o mesmo comprador.

Como preguntar

Use a páxina de contacto co enderezo de correo electrónico do recibo e o número redondo. Os reembolsos volven á tarxeta orixinal e normalmente tardan de cinco a dez días laborais en aparecer.

Dereitos estatutarios

Nada aquí limita ningún dereito de devolución ou cancelación que teña baixo a lei de consumo do seu propio país.

Contacta connosco