Itzulketa-politika

Bertsio laburra

Erosketa bat amaitu ondoren, azken erosketa da, normalean, erosi duzuna berehala entregatzen delako eta ezin delako entregatu. Baina nahiago dugu itzultzea eztabaidatu baino, beraz, beheko salbuespenak deliberaturik zabalak dira.

Diru guztia itzultzen dugu

Zure zerrenda ez da inoiz martxan jarri gure akats baten ondorioz; bi aldiz kobratu zaizu txanda berean; gunea beheratuta egon da postua eduki duzun denbora gehienean; edo zure erreserba iraungi ondoren kobratu zaizu.

Ez dugu itzultzen

Norbait pozizioa espero zenuen baino lehenago hartu dizu — iraupena ez da esplizituki erosi zenuen hori; geroago erabaki zenuen gehiegi ordaindu duzula, prezioa konpromisoa hartu aurretik ikusgai zegoenean; edo zure zerrenda kendu egin zen baldintzak betetzen ez zituelako.

Erosleak damutuko da ordubete barru.

Erosi ondoren ordubetean iritzia aldatuz gero eta inork ez badu oraindik zure posizioa hartu, eskatu eta itzuliko dizugu eta txanda irekiko dugu lehen zegoen prezioan. Ez dugu hau behin eta berriz egingo erosle berarengatik.

Nola galdetu

Erabili kontaktu-orrialdea zure ordainagirian agertzen den helbide elektronikoarekin eta zenbaki biribilarekin. Itzulketa jatorrizko txartelera itzultzen da eta normalean bost edo hamar eguneko epea izaten du agertzeko.

Legezko eskubideak

Hemen ez dago ezer zure herrialdeko kontsumitzaileen legeak ematen dizun itzulketa edo bertan behera uzteko eskubidea mugatzen duenik.