Política de reembolso

La versión corta

Una compra completa es generalmente final, porque lo que usted compró se entrega inmediatamente y no puede ser no entregado. Pero preferimos devolverle a discutir, por lo que las excepciones a continuación son deliberadamente amplias.

Nos reembolsamos en su totalidad cuando

Su anuncio nunca se hizo realidad por culpa nuestra; se le cobraron dos veces por la misma ronda; el sitio estuvo desconectado durante la mayor parte del tiempo que ocupó el puesto; o se le cobraron después de que su reserva ya había caducado.

No nos devolvemos cuando

Alguien tomó la posición de usted antes de lo que esperaba — la duración no es explícitamente lo que usted compró; usted decidió después que usted pagó demasiado, cuando el precio era visible antes de cometer; o su lista fue eliminada por infringir las reglas de contenido en los términos.

El remordimiento del comprador, en una hora

Si cambia de opinión dentro de una hora de la compra y nadie ha tomado la posición de usted todavía, pedir y le reembolsaremos y reabrir la ronda al precio que estaba en. No vamos a hacer esto repetidamente para el mismo comprador.

Cómo preguntar

Utilice la página de contacto con la dirección de correo electrónico en su recibo y el número redondo. Los reembolsos se remontan a la tarjeta original y normalmente tardan entre cinco y diez días hábiles en aparecer.

Derechos legales

Nada limita aquí cualquier derecho de reembolso o cancelación que tenga bajo la ley de consumo de su propio país.