Politika náhrad
Poslední aktualizace: August 2026
Krátké znění
Dokončená koupě je obecně konečná, protože to, co jste si koupili, je doručeno okamžitě a nemůže být doručeno. Ale raději bychom vám vrátit, než argumentovat, takže výjimky níže jsou záměrně široké.
Vracíme v plné výši, když
Vaše výpis nikdy šel živě kvůli chybě na naší straně; jste byli účtováni dvakrát za stejné kolo; místo bylo dole pro většinu času jste drželi pozici; nebo jste byli účtováni poté, co vaše rezervace již propadl.
Nevracíme, když
Někdo se od vás zaujal pozici dříve, než jste doufali? doba trvání není výslovně to, co jste si koupili; jste se pak rozhodli, že jste zaplatili příliš mnoho, když cena byla viditelná před vaším spáchání; nebo váš seznam byl odstraněn za porušení obsahu pravidel v podmínkách.
Kupujícího výčitky svědomí, do jedné hodiny
Pokud změníte názor do jedné hodiny od nákupu a nikdo se na pozici od vás ještě, zeptejte se a my vám vrátíme a znovu kolo za cenu, za kterou to bylo. Nebudeme dělat opakovaně pro stejného kupujícího.
Jak se zeptat
Použijte kontaktní stránku s e-mailovou adresou na potvrzení a kulaté číslo. Výše náhrad se vrací k původní kartě a obvykle trvat pět až deset pracovních dnů, aby se objevily.
Statutární práva
Nic zde neomezuje žádné právo na vrácení nebo zrušení práva, které máte podle spotřebitelského práva vaší země.